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Preguntas frecuentes sobre contratar con TotalEnergies

A tu Aire Siempre sin impuestos

Precio Potencia (€/kW día)Precio Consumo (€/kWh)
Potencia <= 10 kW 0,136685 0,120944

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Precio Potencia P1 (€/kW día)Precio Potencia P2 (€/kW día)Precio Consumo P1 (€/kWh)Precio Consumo P2 (€/kWh)Precio Consumo P3 (€/kWh)
Potencia <= 10 kW 0,068356 0,068329 0,166060 0,116598 0,096862
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¡No tienes que hacer nada! En TotalEnergies® nos encargamos de todo. Prepararemos una oferta adaptada a ti y tus necesidades.

Una vez que realices la solicitud de oferta:

  • En unos días recibirás el contrato por duplicado. Por favor devuélvenos una de las copias firmada en el sobre autofranqueo adjunto (no necesita sello).
  • Tu solicitud de cambio de la nueva oferta de TotalEnergies en electricidad y/o gas tardará entre 5 y 10 días en activarse.
  • Recibirás una última factura de tu compañía anterior por un periodo inferior al normal. A partir de entonces recibirás la factura de TotalEnergies con todas sus ventajas.

Disfruta cuanto antes de las ventajas de TotalEnergies®.

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Una parte de la factura corresponde al término de potencia, éste procede de la potencia que tienes contratada, es decir se trata de un coste fijo.

La potencia a contratar varía en función de la cantidad de aparatos eléctricos que utilices, de cuántos utilizas al mismo tiempo, del tamaño de la vivienda y de cuántas personas habitan en la misma.

Si se trata de una primera contratación tu Boletín te indicará la potencia máxima que puedes contratar.

Si se trata de una vivienda de segunda ocupación tendrás que comprobar cuántos electrodomésticos tienes, la potencia que demanda cada uno de ellos y cuántos utilizas de manera simultánea.

Llámanos al 900 909 365 y te ayudaremos a elegir la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

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El Área de Cliente es una web privada, segura y gratuita en la que podrás consultar tus facturas y contratos, canjear puntos por regalos, abonar tus facturasgestionar el servicio funciona, aportar las lecturas de tu contador, modificar la potenciadomiciliar tus recibos, cambiar la dirección de correspondencia y realizar muchas gestiones más.

Para darte de alta en el Área de Cliente solo necesitas tu NIF y un teléfono o email.

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Una tarifa indexada es aquella en la que el coste de la luz está dentro del mercado mayorista. Es decir, la energía se paga al precio al que la compañía la compra en el Mercado Ibérico de Electricidad. En el mismo, se fijan 24 precios diferentes a lo largo del día, uno por cada hora.

En lugar de pagar un precio fijo por kWh (kilovatio por hora) pagas lo que cuesta la luz más un pequeño coste de gestión al mes. En las tarifas indexadas pagas la luz a precio de coste más el 6,05 €/mes de IVA.

Ventajas y desventajas de la tarifa indexada

Ventajas

  • Flexibilidad: si los precios del mercado bajan, tú te beneficias al pagar menos.

  • Transparencia: sabes exactamente cómo y por qué cambian tus tarifas.

  • Oportunidad de ahorro: si estás dispuesto a asumir ciertos riesgos y tienes la capacidad de adaptarte a los cambios, podrías ahorrar dinero en comparación con tarifas fijas.

Desventajas

  • Riesgo: si los precios del mercado suben, tu factura también lo hará.

  • Complejidad: requiere un seguimiento más activo de las tarifas y del mercado.

  • Incertidumbre: no es posible prever con certeza cómo fluctuarán los precios en el futuro.

¿Es la tarifa indexada para ti?

Una tarifa indexada puede ser una buena opción si tienes la capacidad y el tiempo para monitorear el mercado energético y adaptarte a sus fluctuaciones. No obstante, si prefieres estabilidad y previsibilidad en tus facturas, una tarifa de precio fijo podría ser más adecuada para ti.

Consejos para ahorrar con la tarifa indexada

Una tarifa indexada puede ser una gran oportunidad para ahorrar dinero si sabes cómo navegar las fluctuaciones del mercado. Aquí te dejo algunos consejos para sacar el máximo provecho de este tipo de tarifa:

  • Monitoreo activo: mantente al día con las fluctuaciones del mercado. Existen aplicaciones y sitios web que pueden ayudarte a seguir los índices relevantes.

  • Consumo inteligente: planea tu consumo de energía en momentos donde los índices de precio son más bajos.

  • Revisión regular del contrato: asegúrate de entender las condiciones de tu contrato y de revisarlo periódicamente para adaptarte a cualquier cambio en las tarifas o condiciones.

  • Comparar proveedores: no todos los proveedores ofrecen los mismos márgenes. Compara diferentes opciones antes de tomar una decisión.

  • Consultar expertos: utiliza los servicios de asesores energéticos para entender mejor cómo puedes ahorrar dinero con una tarifa indexada.

Tarifa indexada vs Tarifa de luz por horas

La tarifa indexada y la tarifa de luz por horas son dos opciones que se adaptan a las fluctuaciones del mercado, pero funcionan de manera diferente:

  • Actualización de precios: las tarifas indexadas suelen actualizar sus precios de manera más regular, ya sea diaria o mensual. Las tarifas de luz por horas, como su nombre indica, varían cada hora.

  • Complejidad: las tarifas de luz por horas pueden ser más complejas de seguir y requieren una adaptación más rápida a las fluctuaciones de precio.

  • Adaptabilidad: las tarifas de luz por horas son más adecuadas para personas que pueden modificar significativamente su consumo de energía durante diferentes horas del día.

  • Costos Asociados: ambas tarifas pueden tener diferentes márgenes de proveedores y tarifas reguladas, así que es importante leer el contrato con atención.

Diferencias entre la tarifa indexada y la PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor)

En España, la PVPC es una tarifa regulada por el Gobierno, destinada a hogares con una potencia contratada inferior a 10 kW. Veamos cómo se compara con una tarifa indexada:

  • Regulación: la tarifa PVPC está regulada por el Gobierno, mientras que las tarifas indexadas están disponibles en el mercado libre.

  • Flexibilidad: la tarifa PVPC tiene un precio que se actualiza cada hora, pero no ofrece la opción de elegir un índice de referencia diferente o de negociar el margen del proveedor.

  • Transparencia: aunque ambos modelos son transparentes, el método de cálculo de la PVPC puede ser más difícil de entender debido a las diversas componentes reguladas que entran en juego.

  • Acceso: la PVPC está destinada principalmente a hogares con bajo consumo y potencia contratada, mientras que las tarifas indexadas suelen estar disponibles para una gama más amplia de consumidores, incluyendo empresas.

  • Riesgo y beneficio: con la PVPC, los riesgos y beneficios de las fluctuaciones del mercado están más compartidos debido a las intervenciones reguladoras. En las tarifas indexadas, el riesgo y el beneficio recaen más directamente en el consumidor.

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